با راه اندازی بخش ارتباط با مشتریان در شرکت تامین سرمایه سپهردرچند ماه اخیر ، مسئولان و کارشناسان این بخش به تمام سوالات سهامداران صندوق های تامین سرمایه سپهر پاسخ می دهند. مشتریان و سهامداران صندوق های وابسته به شرکت تامین سرمایه سپهر از مهمترین مخاطبان این بخش محسوب می شوند که به طور پی در پی و مستمر با کارشناسان بخش ارتباط با مشتریان گفتگو می کنند و پاسخ سوالات خود را به طور شفاف و بدون هرگونه ابهام دریافت می کنند تا بتوانند به یک تصمیم گیری درست در نحوه سرمایه گذاری دست برسند. صدور و ابطال واحدهای صندوق ، نحوه واریز سود مشتریان و ابهام درباره میزان آن و صدها سوال دیگر مشابه از موضوعاتی است که هر روز ، می تواند موضوع مکالمه میان مسئولان " سی آر ام " CRM با سهامداران خود به ویژه درباره صندوق ها باشد ، چرا که اعضای این تیم معتقدند مشتریان جزو سرمایه های شرکت تامین سرمایه سپهر محسوب می شود و پاسخگویی کامل به سوالات آنان مهمترین وظیفه آنها محسوب می شود. در حال حاضر تامین سرمایه سپهر ، دارای صندوق های " اندوخته پایدار سپهر، پارند پایدار سپهر ، سپهر آتی و همیان سپهر " است .